Politika kolačića i pohrane na uređaju

Ova stranica objašnjava kako Zdravko.ai koristi kolačiće i slične tehnologije (npr. localStorage i Service Worker cache).

Vaš odabir privole spremamo lokalno u pregledniku (localStorage, ključ zdravko_consent_v1) kako bismo zapamtili postavke i znali smijemo li postaviti nužne i/ili analitičke kolačiće. To nije “kolačić”, nego lokalna pohrana na uređaju.

0) Kada pohranjujemo kolačiće i zašto su nužni

Ne pohranjujemo nužne kolačiće (npr. sesijski kolačić) niti postavljamo funkcionalne identifikatore na vaš uređaj dok ne date inicijalni pristanak za nužne kolačiće u sučelju. Do tada možete pregledavati informativne stranice (Uvjeti, Privatnost, Kolačići), ali nije moguće koristiti aplikaciju (chat, prijava, slanje poruka, učitavanje priloga).

Zašto? Bez nužnih kolačića ne možemo održati sigurnu sesiju, zaštititi zahtjeve (CSRF), povezati razgovore s uređajem i spriječiti zlouporabe (npr. automatizirano slanje). Nužni kolačići služe isključivo funkcionalnosti i sigurnosti, ne oglašavanju.

1) Consent model (kategorije)

• Nužno: potrebno za rad aplikacije (sesija, sigurnost, CSRF).
• Analitika (opcionalno): mjerenje korištenja i poboljšanja usluge (npr. GA4, interna analitika).

Postavke možete promijeniti ovdje: Postavke kolačića.

2) Nužni kolačići / pohrana

• Sesija (npr. PHPSESSID): omogućuje rad aplikacije (ulog, uloga, sigurnost).
• CSRF token: zaštita od zlouporabe zahtjeva.
• Uređaj identitet (zdravko_device): funkcionalni cookie za povezivanje razgovora s uređajem (npr. “Moji razgovori” / preuzimanje razgovora nakon prijave).
• Remember-me (zdravko_rem): postavlja se samo ako odaberete opciju “Zapamti me” pri prijavi.

3) Analitika (opcionalno)

• Google Analytics 4 (GA4): može postavljati kolačiće poput _ga i srodne identifikatore.
• Interna analitika: događaji korištenja (npr. otvaranje chata, slanje poruke, latencije). Uključuje samo uz vaš pristanak anonimizirani visitor_id (cookie/localStorage) radi mjerenja povratnika.

4) PWA / Service Worker cache

Ako koristite instaliranu verziju (PWA), Service Worker može lokalno cacheirati statičke resurse (CSS/JS/slike) radi bržeg rada.

5) Kako obrisati kolačiće

Kolačiće i lokalnu pohranu možete obrisati kroz postavke preglednika. Također možete promijeniti izbor u “Postavkama kolačića”.